注意事項1:尺寸“短斤少兩”
國家目前還沒有專門的關于定制沙發(fā)的標準。按照沙發(fā)的生產(chǎn)工藝,長度上出現(xiàn)一兩厘米的誤差屬于正常,但是如果誤差在5厘米以上,那顧客完全可以要求退貨。專家提醒消費者,雖然國家沒有標準,但是正規(guī)企業(yè)都有企業(yè)標準。顧客在定制沙發(fā)前,應當了解企業(yè)標準,并且關于長度誤差和商家通過文字形式約定清楚。注意事項2:“填充物”以次充好
目前市場上有些不良商家使用再生棉作為沙發(fā)地墊的填充物,因此消費者要惕防下定制出來的沙發(fā)質量和樣品沙發(fā)之間的差異問題。沙發(fā)在出廠時都有產(chǎn)品說明書,對填充物、框架、顏色、生產(chǎn)工藝等都有說明。簽訂合同時,消費者應反復向商家確認,如果發(fā)現(xiàn)有不符合的材質,皆可要求退貨甚至賠償。
注意事項3:花色產(chǎn)生偏差
同一款沙發(fā),受燈光影響,陳列在賣場里和依靠自然光放在家里感覺是不一樣的。即使同一型號的布料也會因為生產(chǎn)批次不同而出現(xiàn)差別。不僅面料,瓷磚等建材產(chǎn)品也會出現(xiàn)類似問題。消費者應當仔細考慮這個問題,在挑選面料時應該盡可能在多種燈光條件下確定顏色。 選花色時要慎重,一旦確定好了顏色,輕易不要改動。如果廠家已經(jīng)下料制作,中途再要改動,容易引起消費者和商家的糾紛。注意事項4:“方向”形式錯了
有些客戶定制了一套“L”形沙發(fā),當沙發(fā)送到家時,才發(fā)現(xiàn),“L”形沙發(fā)的方向搞錯了。但當時雙方只是是口頭說的,結果在與商家協(xié)調(diào)解決時大費周折。因此在購物發(fā)票上要寫清楚沙發(fā)的朝向事項。總之:定制沙發(fā)時,一定要就沙發(fā)的規(guī)格、質地、填充物、顏色等和商家約定清楚,并且在合同中以文字確定下來,可以免去量身打造的定制沙發(fā)帶來的一些“麻煩”。
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