痛點1：定制家具不等于隨心所欲
消耗需求的多樣化催生出定制家具，而且隨著越來越多的消耗者看重個性化、品質化，定制已成為當前風靡的一種消耗體例。然而定制家具不等于消耗者想要什么就能做什么，是有肯定的條件限定。記者在走訪中發(fā)現，不管是品牌定制家具，照舊非品牌定制家具，都難以完全按照消耗者所偏好的來定制。假如你在尋常的家居雜 志、微博、微信上看到漂亮的衣柜、床頭柜、櫥柜等，帶著樣本畫冊去定制店里要求制作，很難完全實現。“不可能完全按照圖冊上面來制作，不過會保舉跟圖冊相 似的風格。”歐派衣柜的販賣員說：“我們自身有許多既定的風格，消耗者可以從中選擇?！币晃徊辉竿侣缎彰亩ㄖ萍揖咂放曝撠熑嗽忈尩溃憾ㄖ撇皇窍恼呦胍?什么就可以做什么。所謂眾口難調，天天面對那么多消耗者，假如都拿各種圖冊要求制作，一方面對廠家、店家很難辦到，另一方面，設計師就成了擺設。消耗者只 是從自我喜愛的角度來考慮，而設計師會從團體角度去建議百度seo優(yōu)化，包括尺寸、風格保舉、樣式搭配等，相對于消耗者理性許多。尚品宅配業(yè)務員告訴記者，由于設計師相對于消耗者更專業(yè)，他們保舉的風格、樣式，消耗者基本都能接受。
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痛點2：簽合同需交全款如今定制家具多采用實木顆粒南寧格力空調售后維修電話，有些包含滑道、拉桿、門把手的五金配件， 有些不包含五金配件。在確定風格、樣式、尺寸，簽訂合同時需交全款，這基本上成為定制家具業(yè)界不成文的規(guī)定。有消耗者心存疑問：家具還沒看到就付全款，萬 一制作出來的家具，有些地方不合適，有些制作有瑕疵，那就只能吃啞巴虧了。也有消耗者稱，在未見到制品前就付全款，感覺失去了保障，失去了跟商家提后期要 求的權利。尚品宅配客服詮釋稱，設計師把設計方案、尺寸都給消耗者看，而且這也是跟消耗者溝通之后簽訂的合同，制作也是按照設計方案進行，少有誤差。索菲亞衣柜販賣員對此詮釋道：制作廠家也是要保證資金流，在沒有看到全款，也不敢制作。
痛點3：定制家具退貨難收貨是最后一個環(huán)節(jié)，對消耗者來說成都人事考試信息網，也可以說是最緊張的環(huán)節(jié)。從設計師上 門測量到家具成型，一樣平常必要35至45天，這段時間，消耗者要做的就是等待。當定制家具送到家的時候，偶然并不意味著一個交易的完成。有些消耗者或許會遇 到家具送貨中有磕碰江蘇人事考試中心網，有些反映味道大等，這里要說的是定制家具退貨沒有那么簡單?！岸ㄖ萍揖卟幌裰破芳揖吣菢?，不寫意再退回去。由于定制家具，是因不同消 費者的家的尺寸不同而定，返回店面很難再進行二次販賣?！鄙衅氛淇头忈尩?。退貨的理由許多，假如不是廠家題目，不支撐退貨。比如，家具油漆味道大，經檢測是因甲醛超標，像這種題目屬于廠家題目的，會支撐退貨。但是假如是消耗者主觀退貨的，如許是不支撐退貨的。當問到定制家具用的是什么漆時，尚品宅配告訴記者，免漆，維持實木顆粒板材原樣。
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